Regulamin sklepu internetowego Sklepik św. Krzysztofa
I. Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Sklepik św. Krzysztofa, dostępnego pod adresem: www.sklepikswkrzysztofa.pl.
- Właścicielem Sklepu jest Django Studio Adrianna Miszczyk z siedzibą przy ul. Bluszczańskiej 4/29, 00-712 Warszawa, NIP: 6631826847, REGON: 382251080 (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: sklepik.sw.krzysztof@gmail.com
- telefon: 606 828 485 (godziny obsługi klienta dostępne w zakładce Kontakt na stronie sklepu).
II. Składanie zamówień
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
- Zamówienia można składać:
- przez stronę internetową sklepu – 24/7 przez cały rok,
- drogą mailową – poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
- W celu realizacji zamówienia należy prawidłowo wypełnić formularz zamówienia i podać dane niezbędne do dostawy.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku płatności przelewem – po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy,
- w przypadku płatności za pobraniem – w momencie potwierdzenia zamówienia.
- Minimalna wartość zamówienia wynosi 100 zł.
III. Koszty i terminy dostawy
- Przesyłki są realizowane na adres wskazany w formularzu zamówienia.
- Sklep poinformuje Klienta w przypadku błędów w formularzu, które mogą opóźnić realizację zamówienia.
- Sklep dokłada starań, aby zamówienia były realizowane w terminie podanym przy każdym produkcie. W przypadku przelewu czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania środków.
- Sklep zastrzega sobie prawo do nieznacznego wydłużenia terminu dostawy w przypadku np. dużej liczby zamówień.
- Koszty przesyłki pokrywa Klient. Szczegółowy cennik dostępny jest w zakładce Dostawa.
- Sklep realizuje również wysyłki zagraniczne – koszt ustalany jest indywidualnie.
IV. Płatności
- Każda transakcja potwierdzana jest fakturą lub paragonem.
- Dostępne formy płatności:
- gotówka (odbiór osobisty w siedzibie firmy),
- płatność za pobraniem,
- przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
- Płatności online obsługiwane są przez: Autopay S.A. oraz PayPro S.A.
V. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy złożyć oświadczenie (e-mailowo lub pisemnie).
- Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot jest wynikiem uznanej reklamacji.
VI. Reklamacje
- Sklep zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady, Klient może złożyć reklamację:
- drogą mailową: sklepik.sw.krzysztof@gmail.com,
- pisemnie – na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony, naprawiony lub zostanie zwrócona należność.
VII. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z:
- ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych,
- rozporządzeniem RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
- Administratorem danych jest Django Studio. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i celów marketingowych.
- Klient ma prawo wglądu, poprawienia oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
- Szczegóły dostępne są w Polityce prywatności sklepu.
VIII. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu Cywilnego,
- Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów,
- Kodeksu postępowania cywilnego.
- W przypadku sporów z konsumentami mają zastosowanie przepisy o właściwości miejscowej i rzeczowej sądu zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24 kwietnia 2025 r.